Condiciones de Contratación
Materiales del cliente
El cliente es responsable de proporcionar la información, imágenes, logotipos y demás materiales necesarios para el desarrollo del proyecto, así como de contar con los derechos de uso correspondientes.
Demoras por falta de respuesta
Los plazos de entrega podrán extenderse en caso de demoras en la entrega de materiales, aprobaciones o respuestas por parte del cliente.
Cantidad de revisiones
El proyecto incluye hasta 3 rondas de ajustes sobre la propuesta presentada. Modificaciones adicionales podrán presupuestarse por separado.
Funcionalidades no contempladas
Cualquier funcionalidad o desarrollo no incluido en el presupuesto original será considerado un trabajo adicional y podrá requerir una cotización complementaria.
Responsabilidad del contenido
138studio no será responsable por errores, omisiones o infracciones legales derivadas del contenido suministrado por el cliente.
Servicios de terceros
Los servicios de terceros, tales como hosting, dominios, pasarelas de pago, servicios de correo electrónico o integraciones externas, están sujetos a las condiciones y disponibilidad de sus respectivos proveedores.
Suspensión y baja
En caso de falta de pago, los servicios podrán ser suspendidos automáticamente. Si la situación no se regulariza dentro de los 60 días posteriores al vencimiento, 138studio podrá proceder a la eliminación definitiva del sitio web, archivos, bases de datos, correos electrónicos y copias de seguridad asociadas al servicio. Una vez eliminada la información, no será posible recuperarla ni reactivar el proyecto, debiendo contratarse nuevamente el servicio y comenzar el desarrollo desde cero.
Plan Integral
1. Inicio del proyecto
El desarrollo del sitio web comenzará una vez acreditado el primer pago correspondiente al servicio contratado.
2. Plazos de entrega
Los tiempos estimados de desarrollo varían según las características y complejidad de cada proyecto. En promedio, la entrega se realiza entre 15 y 30 días hábiles desde la recepción de todo el material necesario para comenzar.
3. Materiales del cliente
El cliente deberá proporcionar la información necesaria para el desarrollo del proyecto, incluyendo textos, imágenes, logotipos y demás contenidos que desee incorporar. En caso de ser necesario, 138studio podrá colaborar con la redacción de textos y la selección de material visual.
4. Cantidad de revisiones
El proyecto incluye hasta 2 rondas de ajustes sobre la propuesta presentada. Modificaciones adicionales o cambios que alteren significativamente el alcance original podrán presupuestarse por separado.
5. Trabajos adicionales
Cualquier funcionalidad, sección, integración o requerimiento no contemplado en el presupuesto original será considerado un desarrollo adicional y podrá requerir una cotización complementaria.
6. Formas de pago
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, depósito bancario y tarjetas de crédito o débito.
7. Pago mensual
Las facturas deberán abonarse entre los días 1 y 10 de cada mes.
8. Suspensión por falta de pago
En caso de incumplimiento en el pago, los servicios podrán ser suspendidos automáticamente hasta regularizar la situación.
9. Eliminación del servicio por falta de pago
Si la situación no se regulariza dentro de los 60 días posteriores al vencimiento, 138studio podrá proceder a la eliminación definitiva del sitio web, archivos, bases de datos, cuentas de correo electrónico y copias de seguridad asociadas al servicio.
Una vez eliminada la información, no será posible recuperarla ni reactivar el proyecto, debiendo contratarse nuevamente el servicio y comenzar el desarrollo desde cero.
10. Cancelación del servicio
El cliente podrá solicitar la baja del servicio en cualquier momento, sin penalidades ni costos adicionales. No existen contratos de permanencia obligatoria.
11. Baja durante el primer año
Si el servicio se cancela dentro de los primeros 12 meses, se darán de baja todos los servicios incluidos en el plan, tales como sitio web, hosting, dominio, cuentas de correo corporativas, mantenimiento y demás prestaciones asociadas.
12. Baja luego del primer año
Una vez cumplidos los 12 meses de servicio, el cliente podrá solicitar la baja y conservar su sitio web sin costo adicional.
138studio entregará una copia de respaldo (backup) del sitio web para que pueda ser migrado a otro proveedor de hosting si así lo desea.
13. Hosting, dominio y servicios de terceros
Los servicios de hosting, dominios, correos electrónicos corporativos, certificados SSL, pasarelas de pago e integraciones externas dependen de proveedores terceros y están sujetos a sus condiciones de servicio, disponibilidad y políticas de funcionamiento.
14. Responsabilidad sobre los contenidos
El cliente es responsable de la información, imágenes, logotipos y materiales suministrados para su publicación, así como de contar con los derechos necesarios para su utilización.
138studio no será responsable por contenidos que infrinjan derechos de autor, marcas registradas o normativas vigentes.
15. Demoras ajenas a 138studio
Los plazos de entrega podrán extenderse en caso de demoras en la entrega de materiales, aprobaciones o respuestas por parte del cliente.
16. Propiedad del sitio web
Una vez cumplidas todas las obligaciones de pago correspondientes, el cliente será propietario del sitio web desarrollado, de acuerdo con las condiciones establecidas en el plan contratado.
17. Aceptación de las condiciones
La contratación del servicio implica la aceptación total de las presentes bases y condiciones.
Políticas de reembolsos
Debido a que los servicios prestados por 138studio corresponden a desarrollos y trabajos personalizados, no se realizarán devoluciones totales ni parciales de los importes abonados una vez iniciado el proyecto.
La cancelación del servicio por parte del cliente no dará derecho al reembolso de los pagos efectuados hasta ese momento, independientemente del estado de avance del proyecto.
Necesitás ayuda?
Contactanos a clientes@138studio.com.ar para dudas o consultas.